• الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن والفوترة.
• تفاصيل الطلبات والمنتجات والمقاسات وعمليات الاستبدال والاسترجاع والتواصل مع خدمة العملاء.
• بيانات الحساب إذا أنشأت حسابًا على الموقع.
• بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، والكوكيز.
• بيانات الدفع اللازمة لإتمام العملية؛ ولا يخزن Lil Kid بيانات البطاقة البنكية كاملة، إذ تعالجها جهة الدفع الآمنة.

• تأكيد الطلب وتجهيزه وشحنه وتحصيل قيمته.
• التواصل بخصوص الأوردر وخدمة ما بعد البيع والاستبدال والاسترجاع.
• تشغيل الحساب ومنع الاحتيال وحماية الموقع والعملاء.
• تحليل أداء الموقع وتحسين المنتجات وتجربة التسوق.
• إرسال عروض أو رسائل تسويقية عند موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

Lil Kid لا يبيع أو يؤجر بياناتك الشخصية مقابل أموال. وقد نشارك القدر الضروري منها مع الجهات التي تساعدنا في تشغيل المتجر وتقديم الخدمة، ومنها:

• منصة Shopify ومقدمو الاستضافة والتطبيقات والخدمات التقنية المرتبطة بالمتجر.
• شركة الشحن لتوصيل الطلب ومتابعته.
• مقدمو الدفع عند استخدام وسيلة دفع إلكترونية.
• أدوات التحليل والإعلانات وقياس الأداء، مثل خدمات Google وMeta عند استخدامها، وفق إعدادات الموافقة والكوكيز.
• الجهات الرسمية عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية الحقوق ومنع الاحتيال.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل السلة وتسجيل الدخول وتذكر تفضيلاتك. وقد نستخدم كوكيز التحليل والإعلانات لقياس الزيارات وتحسين الحملات عندما تسمح إعدادات الموافقة بذلك. يمكنك إدارة الكوكيز من إعدادات المتصفح أو من أداة الموافقة المتاحة على الموقع، وقد يؤثر تعطيل الكوكيز الضرورية على بعض الوظائف.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، ويعمل الموقع وصفحة إتمام الطلب عبر اتصال HTTPS. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني تضمن حماية مطلقة؛ لذلك ننصح بالحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب وخدمة العميل، والوفاء بالمتطلبات المحاسبية والقانونية، ومنع الاحتيال وتسوية النزاعات. وبعد انتهاء الحاجة إليها يتم حذفها أو إخفاء هويتها متى كان ذلك ممكنًا قانونًا.

يمكنك التواصل معنا لطلب:

• معرفة البيانات الشخصية المرتبطة بك أو الحصول على نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• حذف البيانات أو تقييد استخدامها متى سمح القانون بذلك.
• سحب الموافقة على الرسائل التسويقية أو إلغاء الاشتراك، دون أن يؤثر ذلك على الرسائل الضرورية المتعلقة بطلبك.
• الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقديم شكوى بخصوص الخصوصية.

قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب لحماية بياناتك.

منتجاتنا مخصصة للأطفال، لكن الشراء والحساب والتواصل يجب أن يتم بواسطة شخص بالغ. لا نستهدف جمع بيانات شخصية مباشرة من الأطفال، وإذا علمت أن طفلًا أرسل بياناته دون إشراف ولي الأمر فتواصل معنا لحذفها.

بسبب استخدام Shopify وبعض مقدمي الخدمات الدوليين، قد تتم معالجة أو تخزين بعض البيانات خارج مصر. ويتم ذلك في حدود تشغيل المتجر وتقديم الخدمة، ووفق التزامات مقدمي الخدمات وإجراءات الحماية المتاحة والقوانين السارية.

قد يحتوي الموقع على روابط أو خدمات تابعة لجهات أخرى. تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بمراجعتها قبل تقديم بياناتك لها.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير خدماتنا أو المتطلبات القانونية. تُنشر النسخة الجديدة وتاريخ تحديثها على هذه الصفحة، ويتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مطلوبًا.