Refund Policy
الاستبدال والاسترجاع حق أصيل لكل عميل — بدون تعقيد
عايز تعمل طلب استبدال أو استرجاع؟ — تواصل معنا من هنا
|
مدة الاسترجاع 14 يوم من تاريخ الاستلام |
استرداد المبلغ 10 أيام من تاريخ طلب الإرجاع |
طريقة الإرجاع بريد أو متجر by mail or in store |
حالة المنتج جديد فقط new only |
الشروط الأساسية
الاستبدال والاسترجاع متاح لكل المنتجات عدا الملابس الداخلية
المنتج لازم يكون بنفس حالته الأصلية عند الشراء
للتواصل كلمنا عبر صفحة التواصل أو الشات الأونلاين
|
حالات الاسترجاع عيب صناعة أو منتج مختلف — بنرجعلك المبلغ كامل بدون أي خصومات، والإرجاع مجاني استرجاع لأي سبب تاني — مصروفات الاسترجاع بتتحدد حسب عنوانك وبيتحملها العميل بنحول قيمة المبلغ على أي محفظة إلكترونية أو إنستا باي خلال 10 أيام من تاريخ طلب الإرجاع |
حالات الاستبدال عيب صناعة — الاستبدال مجاني بالكامل استبدال لأي سبب تاني — مصروفات شحن إضافية بتتحدد حسب عنوانك وبيتحملها العميل |
في أي استفسار أو مشكلة — إحنا هنا دايماً. كلمنا على واتساب وهنحل أي حاجة في أسرع وقت