Refund Policy
اشتري وإنت مطمّن
تقدر تستبدل أو ترجع المنتج بخطوات بسيطة، مع الحفاظ على حقوقك كاملة.
↺
14 يوماستبدال أو استرجاع
✓
30 يومفي حالة عيب الصناعة
▣
حالة أصليةغير مستخدم ومع ملحقاته
الشروط الأساسية
- تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من الاستلام.
- يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مغسول ومع التيكت والتغليف.
- الملابس الداخلية غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع بعد فتح تغليفها.
- بننسق مع شركة الشحن لاستلام المنتج من عنوانك، بدون رسوم إرجاع أو إعادة تخزين.
لو المنتج فيه عيب
تقدر تطلب استبداله أو استرجاعه خلال 30 يومًا من الاستلام، بدون تكلفة إضافية.
يتم رد المبلغ خلال أسبوع بعد مراجعة الطلب وبنفس طريقة الدفع. ولطلبات الدفع عند الاستلام، بنتفق معاك على التحويل لمحفظة إلكترونية أو InstaPay.
تعمل الطلب إزاي؟
1
ابعت رقم الأوردر وسبب الطلب
2
فريقنا يراجع البيانات معاك
3
مندوب الشحن يستلم المنتج من عنوانك